Jak zamawiać

Zamawianie w CozyHome B2B jest proste. Jeśli masz pytania — skontaktuj się z nami.

1. Zarejestruj firmę

Kliknij Zarejestruj firmę i wpisz NIP — dane firmy uzupełnimy automatycznie (możesz je też wpisać ręcznie). Podaj osobę kontaktową i numer telefonu — dzwonimy, gdy trzeba ustalić szczegóły zamówienia.

2. Weryfikacja przez CozyHome

Każde nowe konto firmowe sprawdzamy ręcznie. Po zatwierdzeniu zobaczysz ceny hurtowe (netto i brutto) i możliwość zamawiania.

3. Wybierz produkty

• W produktach z wariantami (np. rozmiar, kolor) wybierz właściwy wariant.
• Produkty sprzedajemy w opakowaniach zbiorczych — pole ilości samo proponuje poprawne ilości (np. 10, 20, 30…).
• Możesz dodawać do koszyka z listy produktów, ze strony produktu albo przez Szybkie zamówienie (SKU / EAN + ilość, także wklejone z Excela).

4. Koszyk i zamówienie

W koszyku sprawdzisz ilości, ceny i sumy. Przejdź do zamówienia, wybierz adres i sposób dostawy, dodaj uwagi lub własny numer zamówienia i kliknij Wyślij zamówienie.

5. Weryfikacja zamówienia

Po wysłaniu zobaczysz komunikat „Zamówienie zostało przyjęte do weryfikacji”. To jeszcze nie jest ostateczne potwierdzenie: sprzedajemy także w sklepie stacjonarnym, dlatego sprawdzamy dostępność towaru i koszt dostawy.

• Jeśli coś trzeba zmienić (np. mniejsza ilość), skontaktujemy się z Tobą.
• W historii zamówienia zawsze zobaczysz, co zamówiłeś i co potwierdziliśmy (Zamówiono / Potwierdzono).

6. Potwierdzenie

Po potwierdzeniu zamówienie ma status Potwierdzone, a następnie W realizacji, Wysłane i Zakończone. Status sprawdzisz w Moje konto → Moje zamówienia.

Uwagi o towarze

Ponieważ jesteśmy hurtownią, towary pakowane są w większych ilościach. Przy artykułach takich jak pościel czy firany kolory i wzory w opakowaniu mogą być mieszane i różnić się od zdjęć — jeśli wybór koloru lub rozmiaru jest możliwy, jest to widoczne na stronie produktu. Uwagi możesz wpisać w polu „Uwagi do zamówienia”.